サイトポリシー
著作権について
当Webサイト上の文書、イメージなどに関する情報は原則ケニーズ・ファミリー・ビレッジに帰属しております。
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免責事項について
当Webサイトに掲載する情報について様々な注意を払って掲載していますが、その内容の完全性、正確性、有用性、安全性等については、いかなる保証を行うものでもありません。また、掲載情報に基づいて利用者が下した判断および起こした行動によりいかなる結果が発生した場合においても、責任を負いませんので予めご了承ください。
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リンクサイトについて
当Webサイトは外部へのリンクを含んでいる場合があります。当該外部サイトにおける個人情報の扱いや保護状況、掲載内容に関し、責任を負いません。外部サイトへのご質問、ご意見がある場合には、直接当該外部サイトへお問い合わせください。
個人情報保護方針
鳥居観光株式会社の運営する「ケニーズ・ファミリー・ビレッジ/オートキャンプ場」では、ご利用頂くお客様の個人情報を取扱っております。サービスご利用前にご一読の上、弊社の方針をご理解下さいますようお願い申し上げます。
個人情報の収集・利用目的
  • 1. 旅館業法第六条の定めによりお客様の氏名・住所・電話番号を取得します。
    (旅館業法より抜粋 第六条)
    • i. 営業者は、宿泊者名簿を備え、これに宿泊者の氏名、住所、職業その他の事項を記載し、当該官吏又は吏員の要求があったときは、これを提出しなければならない。
    • ii. 宿泊者は、営業者から請求があったときは、前項に規定する事項を告げなければならない。
  • 2. お問い合わせ、及びご利用当日の本人確認のため
  • 3. 予約に関してこちらから必要な確認、お知らせをするため
  • 4. 優待特典のある会員券発行のための利用実績の集計、および会員券の発送をするため
  • 5. お客様の急病等の緊急事態をご家族の方に連絡するため
  • 6. ご利用後のお忘れ物等をお届けするため
  • 7. キャンセル料金、及びその他賠償請求のため
  • 9. 行政指導のもとに行われる個人情報の確認のため
第三者への情報提供
下記の場合、お客様の個人情報を第三者へ提供します。
  • 1. 本人の同意があった場合
  • 2. 捜査機関、税務職員の令状捜査等の法令に基づく場合
  • 3. 人の生命、身体、財産等の権利が侵害される恐れを回避するために、個人情報が必要、且つ本人の同意を得るのが困難な場合
  • 4. 捜査機関や税務職員からの任意の要請など公的機関への協力が必要で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
個人情報に関する開示等、苦情および相談への対応
個人情報に関して本人から自己の情報の開示、訂正・追加・削除、または苦情及び相談・申し出を受けた場合、適切な本人確認を実施した上、すみやかに対応します。
個人情報の安全性の確保
  • 1. 個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の保護のための対策を実施します。
  • 2. 個人情報管理担当者を定め、個人情報保護の重要性を従業員へ指導して参ります。
  • 3. また、個人情報保護のための手段について情報を収集します。
その他
個人情報保護方針は随時見直し、予告なく変更する場合がございます。あらかじめご了承下さい。
推奨環境
■OS環境
WindowsXP、Windows7
■ブラウザ環境
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〒357-0111 埼玉県飯能市上名栗3196
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受付時間 9:00〜17:00(水曜日定休あり)